呼叫中心中继线路协议-呼叫中心***和中继号区别

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本文目录一览：

• 1、如何计算呼叫中心电话所需带宽?
• 2、板卡与IP的区别?
• 3、呼叫中心的中继是什么意思
• 4、数字中继是什么?

如何计算呼叫中心电话所需带宽?

普通的ADSL上行带宽是512K，网络电话一路通话只占23-30K，所以1M2M的普通ADSL就足够了，如果在同一地点安装的电话比较多，比如100部电话，那么就需要光纤来支持。

IP语音带宽通常取决与所用编码格式，***用 G.711语音编码时，一个会话将建立两个64kbps的RTP流，在UDP/IP/Ethernet上，并非在所有的时间都使用全部的带宽。

这个取决与所用编码格式，内部分机互通时，由于局域网会具备10M或100M的带宽，因此不用担心带宽不足的情况。我们这边是10M的带宽，之前安装潮流网络的话机，找的北京讯美时代，帮我们安装的时候。

KB/s等宽带速率大小字样，因为ISP提供的线路带宽使用的单位是比特（bit），而一般下载软件显示的是字节（Byte）（1Byte=8bit），所以要通过换算，才能得实际值。

需要5mhz的带宽同时支持100路双向话音传输。推导过程如下：FDMA 即为频分多址，用频率区分不同的用户。fdd 即为频分双工，用频率区分收和发。因此，当单用户单向通信带宽需求为25k时，单用户双工通信则需要50khz的带宽。

板卡与IP的区别?

其实就是两种用途的地址格式。比如北京，区号是010，那么北京是一个地址，是大家平时书写使用的，010是另外一种地址，是打电话用的。

MAC地址是网卡决定的，是固定的，也是唯一的。形象的说，MAC地址就如同我们身份证上的身份证号码，具有全球唯一性。IP地址是指互联网协议地址（英语：Internet Protocol Address，又译为网际协议地址），是IP Address的缩写。

IP地址是指Internet协议使用的地址，而MAC地址是Ethernet协议使用的地址。IP地址与MAC地址之间并没有什么必然的联系，MAC地址是Ethernet NIC（网卡）上带的地址，为48位长。

主体不同 ic卡：是将一个微电子芯片嵌入符合ISO 7816标准的卡基中，做成卡片形式。ID卡：是一种不可写入的感应卡，含固定的编号。

使用范围：IP地址是在互联网络中使用的，可以实现跨网络的通信。例如，我们可以通过IP地址访问位于不同地区的网站或服务器。而硬件地址只在同一局域网内有效，用于设备之间的直接通信。

呼叫中心的中继是什么意思

中继的意思是两个交换中心之间的一条传输通路，此传输通路需要依靠中继线承载多条逻辑链路。在日常生活中，我们经常需要通过家里的电话和朋友聊天，或者通过办公室的电话和公司外的客户联系。要实现这些通话都离不开中继。

呼叫中心中继线是运营商连接至呼叫中心的电话线路，从而实现呼叫中心内部的电话呼叫与公众电话网的互通功能。

中继是两个交换中心之间的一条传输通路。中继线是承载多条逻辑链路的一条物理连接。随着科技发展，中继的概念不仅应用于无线通信中，网络通信交换机的trunk也可以称之为一种中继。

数字中继是什么?

1、数字中继是指在公众电话网上，提供一个数字物理通道和交换机数字中继接口，使用户与公众电话网上的用户可以进行话音等信息的互通。也指利用数字信道传输数据信号的数据传输网。

2、数字中继是利用数字信道传输数据信号的数据传输网。数字中继也可简单的把它理解成2M E1，你可以在上面跑多种协议（NoNoPRA）。在作为语音传输线路的情况下，数字中继线在国内一般指 E1 PRI / 30B+D。

3、中继是一种有效的数据传输技术，可以在一对一或者一对多的应用中快速而低廉的传输数位信息。可以使用于语音、数据通信，既可用于局域网（LAN）也可用于广域网（WAN）的通信。每个帧中继用户将得到一个接到帧中继节点的专线。

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