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1. 短信内容保留多久？
2. 为什么彩信下载失败？

短信内容保留多久？

　　根据短信保存的位置，时间是不同的。如果是没有收到的短信，一般保存48小时。本地的短信，只要不删除或不设置自动删除一般永久保存。　　短信无论是他人发送的、手机报定制短信还是邮件提醒、系统提醒，都是经过一定机制在短信***产生后，通过接受号码发送到目标手机中。文字短信在***保留48小时，短信彩信在***保存24小时，用户由于关机、无网络等原因导致无法接受短信超时后，将无法获得短信内容。　　对于运营商来讲，短信发送的号码记录属于用户个人隐私，用户本人通过密码加随机验证码的方式可以在运营商网上营业厅查询详单，其他人无法查询。特殊情况如破案等，需要公安部门出具公函查询。根据《电信条例》，移动电话点到点短消息业务收费详细原始数据的保留期限，为计费系统产生计费信息后至少五个月。一般运营商为用户保留6个月的详单数据供用户查询。　　另外还有一类特殊短信，即通过短信息方式所产生的订制关系。此类短信所说的是用户通过短信直接办理的业务，而不是用户通过其他方式办理完业务后收到的提醒短信。此类定制短信，按照《电信条例》，运营商需要为用户保存期限为订制关系存续期间+用户业务到期或取消后五个月。　　以上是运营商应该提供的服务，其他如短信已接受到本地终端，保留时间就和运营商无关，只和机主本人的手机使用情况有关。

以中国移动为例，手机短信的有效期通常是48小时。移动的短信会在系统保存48小时，如手机关机或不在服务区,系统会保留短信48小时，48小时内开机或接收到移动的信号，系统就会把短信推送到手机上，如超过48小时则过期失效无法接收，且无法找回该短信。另外，手机只有接收到短信，发送的手机才会被扣短信费，超过48小时未接收的短信，不会扣费。

为什么彩信下载失败？

彩信下载失败可能有多种原因，可能是网络连接问题、接收方彩信功能被关闭、彩信文件过大等等，以下是一些常见的解决方法：

1. 检查网络连接是否正常，如果网络不稳定，可以尝试连接其他Wi-Fi或者关闭数据流量后再重新尝试下载。

2. 确认接收方是否已开启彩信功能，有些手机可能会默认关闭这个功能。

3. 彩信文件过大可能会导致下载失败，可以请求发送方将彩信文件进行压缩后重新发送。

4. 清除手机缓存可能会有帮助，可以在设置中[_a***_]“应用管理”或者“存储”来进行清理。

如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机厂商或者运营商客服获得更多帮助。

1、系统问题：如果系统版本比较低，可能会由于旧系统存在某些BUG未修复或业务功能未优化，使手机在使用app等应用过程中出现卡的情况，建议更新到最新的ios系统使用。

2、内存问题：如果内存比较小，在运行某些大型手游或APP的时候，需要占用大量内存，内存不足就会可能出现卡顿的情况，建议关闭后台应用或根据手机配置情况使用。

3、缓存问题：长期使用手机会产生大量应用缓存，例如微信、QQ、微博等，建议定期清理或删除APP后重新安装。

4、设置问题：可进入通用，关闭一些效果设置，或关闭部分系统自带的应用，例如Siri业务。

5、网络问题：建议在WIFI或4G网络使用。

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