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呼叫线路话务高峰,呼叫线路话务高峰期是几点

大家好,今天小编关注一个比较有意思的话题,就是关于呼叫线路话务高峰问题,于是小编就整理了1个相关介绍呼叫线路话务高峰的解答,让我们一起看看吧。

  1. 什么叫天地班?

什么叫天地班?

一般情况下,天地班,指的是覆盖两个话务高峰时段的班次,比如上午10点上班,上到中午1点半,然后休息3个小时,下午4点半又上班,上到晚上8点,天地班属于高峰时段。

天地班属于高峰时段,高峰时段本来话务繁忙员工很累,加上中间休息的这个时间很尴尬,员工又不能回家,所以这个班次大家都不爱上,那就单价最高。

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图片来源网络,侵删)

到此,以上就是小编对于呼叫线路话务高峰的问题就介绍到这了,希望介绍关于呼叫线路话务高峰的1点解答对大家有用。

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